网购家具建材你愿意尝试吗?价格实惠售后难保 楼市3月或迎开门红

  提醒:是否免费退换货买家需问清楚

  本报讯 (记者吕展)“十一”期间,作为实体店传统的促销节点,不少准备装修房子的市民选择了这个时候去购买装修材料。但近日,记者在市场上调查发现,今年十一,东莞市除少数商家之外,大多数实体店的促销力度并不大,在单品价格上与平日里基本一致。以至于一些在这几天购买了材料的市民直呼“上当”。而最近记者发现,网购建材已经开始被人们所接受。

  春节是房地产市场的传统淡季,目前上海多个楼盘已停止对外销售,称将于3月再次推盘。业内人士预计,由于去年房地产市场形势不错,今年1月的成交量也十分可观,年后上海房地产市场预计将迎来开门红,多个楼盘3月加推。

  根据上海中原地产研究咨询部统计,今年1月,上海楼市新建商品住宅成交量达133.8万平方米,成交均价35882元/平方米,为近年来形势最好的1月。二手房方面,全月新增挂牌46594套,环比减少2.9%;成交44484套,环比增加4.3%; 成交均价27156元/平方米,环比上涨2.4%;交易量创下历史同期新高。

  年轻白领尝试网购建材

  随着“十一”的结束,家装市场并没有归于平静。在网上,“双11”的线上促销活动已经拉开,往年,“双11”唱主角的都是些日常用品,如食品、衣服、电子产品等。但今年的情形却与往年有所不同,记者发现,在淘宝网等一些网购平台的首页上,建材家居类产品频频亮相、其打出的宣传口号也都是“保证是全年最低价”一类的标语。

  如果你没有在国庆期间挑到心仪的优惠建材产品,你是否会把目光转向网络?对此,记者随机采访了20位市民,其中有15人表示接受网购装修材料,只有5个人明确表示不会在网上买装修材料,另外,还有5个人表示已经有在网上购买装修材料的经历。记者调查发现愿意网购装修材料的多是年轻白领。

  随着网购的流行,很多年轻人热衷于在网上买家具。一方面网上的样式非常时髦,另一方面价格也比实体店要优惠很多。而且送货上门,还有专人负责安装,这令年轻人大呼“方便”。

  网购建材价格实惠但售后服务难保证

  市民王女士新房的装修材料大部分都是在网上购买,对于网购她颇有心得。“我们家装的是强化复合地板,经过与实体店的对比,最终决定在网上购买,质量差不多的地板,网上每方平米的价格要比实体店至少便宜三四十元,现在已经使用一年多了,没有出现问题。”

  不过并不是所有的网购都像王女士那么顺利,谢小姐前段时间买的一张床就让她很郁闷,“当时在网上看觉得款式挺喜欢,就买了。但是厂家在成都,当时买的时候就担心路上运输会不会出现问题,到了之后果不其然,床头的一个角直接被磨掉了一截,里面的木料都露出来了。”谢小姐说,因为厂家远在成都,即便是厂家有心维修,总不至于把这么大一张床再寄回去吧。

  经过调查,记者发现网上的一些装修材料确实比卖场要便宜。但这仅仅是从商品的单价来看,实体店同样的商品,价格中包含了一些安装费用和售后的维护费用。

  业内人士表示,一些建材价格的差距导致很多客户在网上选购,但是商品的质量很难保证。他表示,在网上购买大件的装修时一定要仔细咨询,避免购买到质量差的商品。他建议到卖场提供的官方网站购买,并且在提货时要仔细检查产品的质量。

  消费者在购买商品时都很重视质量的问题。相对来说,正规的家具城在质量保证方面都是比较正规,那么对于网上店铺来说,他们是怎么保证所售商品的质量?

  记者查阅房产信息网站发现,多个楼盘显示将于3月新开盘或加推,亦有少数将抢在2月底率先推盘。从部分已公布价格的楼盘来看,开出的售价多比去年有不同程度的上涨。如万科旗下一个楼盘,在新静安区成立和品牌入驻的双重利好推动下,均价已从前期的7万元/平方米升至目前的9万元/平方米。

  记者在与天猫商城中家具店的工作人员交流了解到,多数天猫商家是一年之内保修,如果发生质量问题可以退货,但如果由于客户的原因发生退货,客户要承担货物的安装费用,往返运输费用和重新包装的费用,其中运费参照本市搬家公司的费用标准,包装费按货款的2%计算;如果由于本公司的原因导致的退货,客户不承担责任。

  对于质保的问题,一些天猫商家表示,他们的产品都是一年质保,终身维护。在质保期内,可以免费维修三次,如果三次维修不好可以免费退换。但记者随后在一些非天猫的网店页面上看到,一些卖家对保修问题往往是含糊其辞,只是一味地表示自己的产品质量绝对可靠,但一旦涉及出了问题之后该如何处理,一些卖家则始终是没有明确说法。

  不过,记者查阅的多数楼盘尚未公布加推盘价格,且信息栏内均标注目前无在售房源。业内人士分析,不少楼盘在春节“封盘”,搞“饥渴营销”,是为节后市场铺垫,为即将到来的节后行情做准备。言下之意,节后的新建商品住宅,普遍调价恐怕是大概率事件。

  在一手房带动下,节前的二手房市场也格外火爆。1月上海成交二手住宅超过4万套,不仅为历史同期最高纪录,也超过了去年12月的交易量。与此同时,二手房的挂牌量却有所下降,特别是虹口、(原)卢湾、(原)闸北等中心城区挂牌量下滑幅度明显,显示部分卖家的惜售心态。春节交易暂停,预计春节后,旺盛的需求与尚嫌不足的供应,也将继续推高上海二手房市场。

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